ご注文に関わる個人情報及びペット情報は、当院に於いて厳重に管理し、当院取り扱いの フードや用品等の販売、ペットの健康に関する情報の提供に関してのみ使用いたします。 購入したい商品の数量を選択して、そのとなりの「購入」ボタンを押してください。 最後に、画面右上の「カゴの中を見る」ボタンを押してください。 購入する商品のリストが表示されますので、商品名・数量・価格が間違っていなかったら「注文画面へ」ボタンを押してください。 ※買い忘れた物がありましたら「買い物を続ける」ボタンで商品ページに戻れます。 住所等の入力画面が表示されますので、必要事項をご記入下さい。 ※数量の変更がありましたら「前画面に戻る」ボタンで前画面に戻り、数量を変更できます。 必要事項を入力したら「注文を確定する」ボタンを押してください。 記入されたあなたのメールアドレスに、注文内容が書かれたメールが送られます。 返信と同時に当院にも発注処理がされています。 　 配達時現金払い(代引) − 代引き手数料は当院が負担します   　 合計金額にかかわらず、下記の料金を別途申し受けます。 　 　本州・四国・九州 − 735円 　北海道・沖縄 − お荷物の大きさにより変わりますので 　　　　　　　　 ご注文後こちらからご連絡させていただきます。 　　　　　　　　 (最小サイズ1,575円～最大サイズ2,415円) 　 　※尚、発送の際、２個口になってしまう場合は一箱につき、420円の追加料金が加算されます。 受注確認後、1週間から2週間でお届けいたします。水曜、土曜の発送作業はお休みとなります。 （インターネットからのご注文の方に限り、発送後ご案内のメールをお送りいたします。） 　 当院では、簡易梱包を心がけております。梱包用のダンボールは、注文した商品と違うフードの名前の ダンボールの可能性がございますが、ペット不可のマンションなどにお住まいの方には、目隠し配送の ご希望があれば応じます。 (北海道、沖縄への発送には航空便を利用するため、品名の記入(ペットフード）が義務付けられておりますので目隠し配送が出来ませんのでご了承下さい） 1. 無くなる時期や食べるフードが決まってるので、決まった日に届けて欲しい方。 2. 無くなる度にメールを送るのがわずらわしい方・・・など 　 毎月、５日・１０日・１５日・２０日・２５日・３０日(この日以外不可)のいずれかをご指定いただければ、運送会社の指定日配達制度を利用してお届けします。 離島は到着日が不定の為対象外です。発送日は４日前です。例えば、５日の到着日なら１日が発送日です。中止、追加、１回休みなどは発送日迄にご連絡ください。遅いと間に合わないことも有ります。発送後のキャンセルはご容赦ください。 　 商品発送前に限りお電話での注文の取り消しに応じますので、すみやかにご連絡下さい。 　 当院の手違いにより、注文と異なる商品が届いた場合や、運送中の商品に破損、品質の不備があった場合は返品を受け付けます。 ご注文者様にお手間をかけないよう同時交換にて発送致しますので、まずはお電話またはメールでご連絡ください。 お客様の注文間違いなどによる返品、交換は、衛生上問題があるので開封前であっても一切お受けできません。 ご注文内容を必ずお確かめ下さいますようお願い申し上げます。 サイズ・商品内容等少しでも疑問がある場合は、ご注文前に必ず当院まで何なりとお問い合わせください。 　 商品に関するお問い合わせはこちらまでどうぞ 1 お電話　0566-71-5020 　受付時間→9：30〜18：30　(水曜、土曜休み) 2 メール　info@sakuramchi.jp (件名に必ず「問い合わせ」と入力してください)

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